全国対応　メンズブランド　買取専門　｢メンズブランド高く売れるドットコム｣

Ｑ．少しでも高く買い取ってもらうためのポイントは？

清掃して、「新品」の状態に近づけてください。付属品や外箱の状態も参考材料にさせていただきます。

Ｑ．査定料などはかかるのですか？

査定料、送料(宅配買取)、出張費(出張買取)、振込手数料等いただいておりません。 ご気軽にご相談ください。

Ｑ．買取の際のプライバシーは保護は大丈夫ですか？

詳しくは「プライバシーポリシー」をご参照ください。ご安心ください。

Ｑ．身分証明書が必要なのはなぜ？

商品の買取など、古物商取引の身分証明書の確認義務は法律により定められています。したがって必要となります。

Ｑ．買取り時に必要なものはありますか？

ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票、学生証)のうち、
どれか一つをご用意ください。(有効期限のあるものに関しては、有効期限内のもののみ有効となります。)

Ｑ．買取方法をおしえてください。

店頭買取・宅配買取・出張買取の3種のサービスを提供しております。

Ｑ．宅配買取は離島なども対応してますか？

申し訳ございません。いまのところ、離島は対応しておりません。

Ｑ．定休日・お休みはありますでしょうか？

定休日・お休みは原則ございません。
宅配買取でお送りいただきました商品が休みで受取ができないということはございません。ご安心ください。

Ｑ．メールの返事が来ませんが。

宅配買取担当部署の定休日はございませんが、担当者がお休みをいただく場合がございます。
その際、お返事が翌日以降となる場合がございます。
3日以上返信がない場合に限って、メールシステム上のトラブルが予想されますので、再度お送りいただくか、
お電話にてお問合せください。

Ｑ．未成年でも宅配サービスは利用できますか？

古物営業法によって、宅配買取のご利用は18歳以上に限られております。
未成年の方によるお申し込み保護者の方の同意書もしくは、保護者の方から代わりにお申込みいただく形となります。

Ｑ．一個の商品でも買取可能ですか？

はい、問題ありません。一個から買取させていただきます。

Ｑ．送る商品が多数あるので、箱が複数個になりそうです。

大量の買取、大歓迎です。箱が複数になってもかまいませんので、送料をご負担いただいたり、追加請求をすることはございません。まずは無料宅配キットをお取り寄せ下さい。

Ｑ．査定額に納得できない場合はキャンセルしてもよいですか？

キャンセルはもちろん可能でございます。速やかに送料弊社負担でご返送させていただきます。

Ｑ．公的証明書は私(夫)のもので、振込先は妻の口座でも問題ないでしょうか？

お振込みは公的証書のご本人様の口座に限らせていただいておりますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

Ｑ．買取成立後の入金はいつになりますでしょうか？

14時までに承諾のお返事をいただければ、当日中に、14時以降の場合は翌金融機関営業日の振込みとなります。 ※金融機関等により、タイムラグが発生することがございます。

Ｑ．売買成約時の代金の支払方法はどうなるの？

代金は振り込み手数料弊社負担にての銀行振り込みとさせていただいております。

Ｑ．見積もりはどれくらいでできますか？

基本的には商品到着日には出させていただきます。ただし、品数が多い場合、
担当者が不在の場合など、若干お時間をいただく場合もございます。

Ｑ．送料は依頼者が負担しなければなりませんか？

送料は弊社負担となります。佐川急便の集荷サービス（リンク）をご利用下さい。

http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html

Ｑ．商品をいきなり送ってもいいですか？

まずは無料宅配キットをお申込下さい。また下記の場合、買取をお受けできません。

・再販が難しい買取対象外の商品
・事前のお見積もりが1000円に満たない商品
・必要書類(身分証など)がご用意できない場合
・18歳未満の方のお申し込み

お手数ですが、WEBから宅配キットの申込をしていただくか、電話でご確認いただいたうえでご発送ください。
※こちらへの確認なく発送された着払い商品に関しましては、受け取りを拒否することがございます。

Ｑ．宅配の際に必要なものは何ですか？

ご本人様の身分証明書のコピー1部、弊社買取りシート、これら2点を商品に同封してください。

Ｑ．宅配買取を依頼したいんだけど。

お電話もしくはウェブ申込にて承っております。その際に商品の詳細などに関しましてもお教えください。

Ｑ．査定額に納得いかなかった場合はどうなります？

売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございませんので、安心してお任せください。

Ｑ．買取が成約した際の代金はどのような形での支払いになりますか？

基本的にその場で現金でお支払いさせていただきます。ご希望があれば振込みも対応可能です。

Ｑ．買取の際に必要なものは何ですか？

ご本人様を確認できる身分証明書、およびお売りいただける商品をお持ちください。付属品も忘れずお持ちくださいませ。

Ｑ．店頭買取を依頼したいので、営業時間を教えてください

営業時間は平日10：00～20：00、土日祝10：00～18：00となります。

Ｑ．店頭買取りをお願いしたいんだけど。

お電話もしくはウェブ申込で承っております。その際に商品の詳細についてもお聞かせ下さい。

Ｑ．当日に追加で商品が出そうなんだけど。

問題ございません。多少お時間はいただきますが、その場での対応をさせていただきます。
もちろん査定料などは一切かかりません。ご安心ください。

Ｑ．申し込んだのは夫で当日立ち会うのは私(妻)なんだけど身分証明書はどうすればよいですか？

お取引に立ち会っていただく方のご身分証のご準備をお願いいたします。

Ｑ．出張料とかはかかるんですか？

出張料などは一切かかりません。安心してお任せください。

Ｑ．査定額に納得がいかない場合は、どうなる？

事前に買取料金のご説明はさせていただきある程度ご納得をいただいてからの訪問となりますのでご安心下さいませ。

Ｑ．買取成約時の代金はどのように支払われますか？

基本的にその場で現金でお支払いさせていただいております。ご希望があれば振込みも可能です。

Ｑ．買取に必要なものはなんですか？

ご本人様を確認できる身分証明書、およびお売りいただける商品をご用意ください。付属品も忘れずご用意ください。

Ｑ．出張可能なエリアはどこまでなの？

当店より、20KMの範囲となりますが、例外もございますので、まずはご相談下さい。

Ｑ．出張買取をお願いしたいんですが。

お電話もしくはウェブ申込にて承っております。その際に商品の詳細についてもお教えください。